Bonjour à tous,
Comme d'habitude l'objectif est de juger l'accueil, la compétence des vendeurs la concession.
Pour cette concession volkswagen auto expo, je m'arreterai uniquement au vendeur qui m' a reçu……………..
Reçu est un bien grand mot et vous allez comprendre pourquoi.
je n'ai jamais et dieu sait si j'ai visité de nombreuses concessions, je n'ai jamais été reçu de la sorte…..
Je plante le décor :
Je suis arrivé dans la concession volkswagen auto expo après une journée de travail à la maison donc, tenue négligée pas rasé bref un peu crado.
Je rentre et sur la gauche de la concession, un vendeur qui me regarde sans m'adresser le moindre bonjour.
D'autres vendeurs Volkswagen sont occupés avec d'autres clients je ne les jugerai donc pas.
Après 20 minutes dans la concession, être rentré dans plusieurs voitures le vendeur toujours occupé à RIEN, je me décide donc d”aller le voir puisqu'il ne bouge pas d'un poil.
Je lui demande un renseignement sur la voiture que je viens de découvrir et franchement là, je n 'ai jamais ressenti une chose pareil, genre : ben qu'est ce que tu viens m'emmerder alors que tu n'a pas les moyens d'acheter une Volkswagen…..
j'ai eu le droit à la totale :
- mépris.
- dédain.
- réponses évasives sur le véhicule.
- dénigre mon véhicule que je possède.
Bref, j'en passe et des meilleurs………..
Ce vendeur m'a fait un laïus sur le groupe dont il faisait parti en citant évidemment AUDI LA REFERENCE comparée à la bouse que je possédais à l'époque et m'a vraiment fait comprendre que ces voitures n'étaient certainement pas dans le budget d'un minable de mon espèce fagotté comme un rat d'égout……..
Pour conclure, un accueil minable, un vendeur prétentieux et imbu de sa personne qui considère le “client” comme une machine à commission.
Conclusion,
Note : 1/10 




SAS AUTO EXPO VOLKSWAGEN
100 avenue Champolion
59650 Villeneuve d'Ascq
Tél 03 20 47 30 00
le vendeur était vraiment énervant ( il me prenait de haut )
je suis retourné quelques jours plus tard et là, j'ai été reçu par un vendeur compétent.Je lui ai fait par de mes remarques concernant le premier vendeur et il m'a dit que c'était le vendeur qui vendait le plus !!!!!!!!!